L'obligation des 7 heures
Crédit immobilier et crédit à la consommation : 7 heures d'un côté, une « durée suffisante » de l'autre
La règle n'est pas la même selon le crédit. En crédit immobilier, la formation continue dure au moins 7 heures par année civile. En crédit à la consommation, le texte exige une durée « suffisante », sans aucun nombre d'heures. Les deux règles sont dans la même phrase de l'article 2 de l'arrêté du 9 juin 2016 pris pour l'application de l'article D. 313-10-2 du code de la consommation, version du 20 novembre 2026 : « 7 heures par année civile pour les opérations de crédit relevant du chapitre III et d'une durée suffisante adaptée aux opérations de crédit relevant du chapitre II ».
Un chiffre circule parfois pour le crédit à la consommation. Il ne vient pas des textes. Ce dossier remet les deux régimes côte à côte.
Une phrase, deux régimes
L'article 2 de l'arrêté du 9 juin 2016, troisième alinéa, version du 20 novembre 2026, dit : « La durée minimale de formation continue mentionnée à l'article D. 314-25 du même code est fixée à 7 heures par année civile pour les opérations de crédit relevant du chapitre III et d'une durée suffisante adaptée aux opérations de crédit relevant du chapitre II. »
Le chapitre III du titre Ier du livre III du code de la consommation vise le crédit immobilier. Le chapitre II vise le crédit à la consommation.
Le texte traite donc les deux crédits différemment. Un nombre d'heures pour l'un. Une exigence de suffisance pour l'autre.
Crédit immobilier : un nombre d'heures et des pièces
En crédit immobilier, le minimum est de 7 heures par année civile.
L'article D. 314-26 du code de la consommation, réécrit par le décret n° 2026-719 du 1er août 2026, commence ainsi : « Pour les crédits visés au chapitre III du présent titre ». Il prévoit un contrôle des compétences, un livret et une attestation.
C'est le périmètre de la formation IOBSP de 7 heures.
Crédit à la consommation : une « durée suffisante »
L'article D. 314-23 du code de la consommation, version du 20 novembre 2026, dit : « Le programme de formation pour le personnel distribuant des crédits relevant du chapitre II du présent titre est défini à l'article D. 314-27. La durée de formation est d'une durée suffisante. »
L'article D. 314-27, dans la même version, vise « les prêteurs, les intermédiaires et les personnes définies au 1° de l'article R. 519-2 du code monétaire et financier ». Il liste le contenu minimal de la formation. Il prévoit que l'employeur « tient à disposition, à des fins de contrôle, l'attestation de formation ».
Aucun des textes cités ne fixe un nombre d'heures pour le crédit à la consommation. Méfiez-vous d'un chiffre présenté comme obligatoire.
Vous distribuez les deux : comment s'organiser
Les deux obligations coexistent. Les 7 heures couvrent le crédit immobilier. Le crédit à la consommation demande une formation sur le programme de l'article D. 314-27, d'une durée suffisante.
IOBSP 7 traite le crédit immobilier. Elle ne remplace pas une formation sur le programme de l'article D. 314-27.
Classez vos collaborateurs selon les crédits qu'ils distribuent. Chaque groupe a sa règle et ses pièces.
Ce que la réforme du 20 novembre 2026 ajoute
L'article L. 314-24 du code de la consommation, version du 20 novembre 2026, vise désormais les deux crédits : « Les prêteurs et intermédiaires de crédit veillent à ce que le personnel placé sous leur autorité possède et maintienne à jour des connaissances et compétences appropriées concernant l'élaboration, la proposition et l'octroi des contrats de crédit relevant des chapitres II et III du présent titre, la fourniture de services de conseil, les droits des consommateurs dans le domaine où ils exercent ainsi que, le cas échéant, l'activité d'intermédiation de crédit. »
Cette réforme vient de l'ordonnance n° 2025-880 du 3 septembre 2025, qui transpose la directive (UE) 2023/2225 sur le crédit aux consommateurs.
Elle est le sujet du module 1 de la formation : ce qui change le 20 novembre 2026.
Questions fréquentes
- Existe-t-il un nombre d'heures minimal en crédit à la consommation ?
- Non, pas dans les textes cités. L'arrêté parle d'une « durée suffisante adaptée aux opérations de crédit relevant du chapitre II ». L'article D. 314-23 dit aussi : « La durée de formation est d'une durée suffisante ».
- Les 7 heures couvrent-elles le crédit à la consommation ?
- Les textes ne le disent pas. Les 7 heures sont fixées pour le chapitre III, le crédit immobilier. Le crédit à la consommation a son propre programme, à l'article D. 314-27.
- Le livret est-il exigé en crédit à la consommation ?
- L'article D. 314-26, qui prévoit le livret, vise depuis le 20 novembre 2026 « les crédits visés au chapitre III ». Pour le crédit à la consommation, l'article D. 314-27 prévoit que l'employeur tient l'attestation de formation à disposition, à des fins de contrôle.
- Quand cette distinction entre-t-elle en vigueur ?
- Le 20 novembre 2026. L'arrêté du 14 août 2026, l'ordonnance n° 2025-880 et le décret n° 2026-719 entrent en vigueur à cette date.
Valider vos heures
Le parcours se suit entièrement en ligne, à votre rythme : 7 modules d'une heure, un QCM par module et un QCM final. À la fin, vous recevez un livret avec vos résultats et une attestation signée, vérifiable par QR code : c'est la pièce que vous conservez et que vous présentez en cas de contrôle.
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